Безопасная покупка
Ситуация с повальным мошенничеством в сфере интернет торговли, в результате которого страдают не только покупатели, но и добропорядочные продавцы, теряющие из-за этого часть клиентов, сподвигло нашу компанию ввести новую услугу «Фото-подтверждение»
Данная услуга предполагает подтверждение наличия заказанной запчасти и ее готовности к отправке.
Условия: покупатель вносит предоплату в размере 25% от общей стоимости заказа, через два-три дня мы получаем заказанный товар на нашем консолидационном складе в Варшаве, подписываем его (обычно это фамилия и номер заказа или любой другой текст по желанию клиента), делаем дополнительные фото. Убедившись, что товар действительно у нас «на руках» и готов к отправке, покупатель вносит оставшуюся часть средств, а мы производим отправку на его имя и высылаем трек-номер для отслеживания посылки.
Услуга предоставляется бесплатно, действует для запчастей весом до 20 кг
Обязательна ли предоплата 25%?
Предоплата обязательна, она является подтверждением намерений покупателя. Мы выкупаем запчасти у наших поставщиков вкладывая в том числе свои денежные средства и хотим иметь гарантии состоятельности сделки с покупателем
Как понять, что на фото-подтверждении моя запчасть, а не скачанная с интернета?
Именно для этого мы подписываем запчасть, указываем номер договора и фамилию клиента. В ближайшее время будет введен стандартизированный фон фотографии (подложка под запчасть) с нашим логотипом
Почему вы не высылаете наложенным платежом?
Не существует международного наложенного платежа как такового, его можно использовать только внутри страны, это первая причина. Вторая – часть посылок так и будут оставаться невостребованными, и так как это запчасти, а не какой-то стандартизированный продукт, который завтра можно продать другому покупателю, все эти невостребованные и неоплаченные посылки будут ложиться на наш склад с надеждой на последующую реализацию.
Популярные запчасти, каких мало, реализовываются в среднем за 3-6 месяцев, другие от 6 до 18 месяцев, а некоторые запчасти могут и вовсе не понадобится, к примеру на какой-нибудь редкий на нашем рынке автомобиль. При такой схеме стоимость запчастей на нашем сайте должна быть дороже примерно на 30%, чтобы покрывать затраты, связанные с такими невостребованными посылками